Vous utilisez un double affichage sur votre PC et vous rencontrez le problème suivant :
– un bandeau blanc apparaît sur votre écran et celui-ci vous empêche d’accéder à certaines commandes.
Le problème vient certainement de la suite Microsoft Office installée sur votre ordinateur.
Voici la procédure pour résoudre ce problème :
Il faut désactiver l’optimisation de l’affichage sur tous les logiciels Office (Word, Excel, PowerPoint…)
1 – Allez dans Fichier/Options/Générales/Options de l’interface utilisateur.
2 – Choisissez Optimiser à des fins de comptabilité à la place de Optimiser afin d’obtenir la meilleure apparence.
3 – Cliquez sur le bouton OK pour appliquer.
4 – Allez dans Fichier/Options /Options avancées/Affichage.
5 – Cochez Désactiver l’accélération graphique matérielle.
6 – Cliquez sur le bouton OK pour appliquer.
ATTENTION :
Faites ces manipulations sur tous les logiciels de la suite Office.
Redémarrez ensuite votre PC.
